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威而信 fuzi TC2000-104CTC2000-108C程控电话交换机英文说明书下载

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用户手册

型号：2000-104 2000-104C 2000-106 2000-106C 2000-108 2000-108C

简要使用方法

打出：直拨对方号码

转接：直拨分机号码（801-808）

内部通话：先拨 “*“，再拨分机号码

一 概述

   欢迎您选用2000系列小型程控电话交换机，敬请您仔细阅读本手册，以便更好了解其强大功能和简便的使用方法。

   2000系列小型程控电话交换机采用了全新的设计思路和国际上最新的元器件精心研制而成，其硬件和软件均代表了目前国内小型程控电话交换机的最高水平，其中包含多项专利和专有技术。

   2000系列小型程控电话交换机能将一条电话外线扩展为四到八部分机来使用，灵活多样的功能设计能满足您的所有需要，由于采用了独特的信号检测和转换技术，通话质量不受外线距离的限制，同样不管接入多少分机（包括传真机）都不会对电信局造成任何影响，分机可以上电话机，传真机，答录机和电脑等任何电讯产品，分机本身固有的功能依然有效。

   2000系列小型程控电话交换机提供电脑和人工二种值班方式。人工方式下支持任意几台电话响铃，特别适合无专人值班的单位和家庭。全新的设计彻底解决了盗打电话的问题，任何方法均无法在低等级分机使用高等级功能。改进了抗干扰抗雷电性能。电源适应范围为160伏至242伏。超薄型设计即可挂壁亦可台放，标准电话插座令测试和安装极为方便便捷。机身采用流线型塑壳，美观轻便，配合指示灯，令工作状态直观醒目。

   2000系列小型程控电话交换机的所有集成电路均来自美国，日本和加拿大的著名电脑和通讯芯片厂，所有元器件均有国际认证（UL或CSA），即使停电十年，程序和用户数据依然完好。先进的生产和检测设备，严格的质量管理，完善的售后服务，定能让您满意。

   2000系列小型程控电话交换机功能强大，使用简便，性能稳定，抗停电，功耗小，款式新颖，安装容易，特别适合小型公司，工厂，学校，机关以及要求多分机的家庭和别墅使用，是单位最理想的现代化通讯设备。

功能和使用方法

注意：1. 所有功能设置必须在801分机进行。

      2. 分机必须上双音频拨号方式。

      3. 设置功能时，如命令正确会听到 ”嘟。。。“ 一秒的证实音，否则听到 ”嘟。。。嘟。。。嘟。。。“三声短促的错误音。

打出：

1 拨打外线

    提机听到电信局拨号音后，直拨对方号码即可。

2 代拨外线

    分机拨通外线后，如需呼叫另一分机与外线通话，只需要再输入 “#*分机号”。（分机号为 801-808）

    如经理叫秘书帮忙拨通“024-23884705”这个号码，经理的分机是“801”，秘书的分机是“802”，则秘书在“802”分机上先拨通“024-23884705” 拨通后再输入“#*801”即可。此时外线听音乐，“801”分机响铃，摘机即可与外线通话。

3 呼出限制

    A 限制国际长途

    格式： *#4n30（n指分机号的末位，n=1，代表801分机。n=2,代表802分机，。。。一长音后，表明操作正确。

    B 限制国内长途

    格式： *#4n20 （n的意义同上）

       例如：限制804，805，806三台分机不准打国内长途。

    步骤： 801分机摘机 --> * # 4420 （听证实音） --> 801分机挂机。

        801分机摘机 --> * # 4520 （听证实音） --> 801分机挂机。

              801分机摘机 --> * # 4620 （听证实音） --> 801分机挂机。

    也可以采用批量的设置方法，不挂机连续设置完毕。（批处理方法依次类推。）

    步骤： 801分机摘机 --> * # 4420 （听证实音）--> * # 4520 （听证实音）--> * # 4620               （听证实音） --> 801分机挂机。

C 限制市话

    格式： * # 4n10（n的意义同上）

       例如：限制807分机不能打市话，只能内部通话和接听。

    步骤：801分机摘机 -> * # 4710（听证实音） --> 801分机挂机。

    分机被限制呼出市话后，一提机便听到内线拨号音。如呼叫其它分机，直接输入分机号码即可，如该分机要打出外电，只能用“代拨电话”这一功能，叫别的分机代拨。

D 解除国际，国内和市话呼出限制

    格式： * # 4n00（n的意义同上）

    例如：解除805分机的长途限制

    步骤：801分机摘机 -> * # 4500（听证实音） --> 801分机挂机。        

    注意：

    1 限制了市话的分机则不能打长途，限制了国内长途的分机则不能打国际长途，而限制了国际长途的分机还可以打国内长途，限制了国内长途的分机还可以打市话，这样做是合乎逻辑和实际需要的。

    2 “ * # 4n00” 解除命令运行一次即对应分机的国际，国内长途和市话都给解开。

E 限制拨出字头

    格式： * # 5nmo （n的意义同上,m，o代表二位字头，如只限制一为字头，则用#代替o）

       例如：限制802分机不能打63字头电话 - > * # 5263。

    限制804分机不能打5字头电话 -> * # 545# 每台分机均可限制9组字头。（因本系统带有“特许拨号”功能，所以某分机被限制呼出后，必须拨到第四位方起作用）

F 解除拨出字头限制

    格式： * # 5n00（n的意义同上）

       注意：此命令运行一次，即可解除对应分机的所有字头限制。

4 呼出限时

    格式： * # 3nab（n的意义同上）

       例如：限制802分机最长通话时间为5分钟 -> * # 3205

    限制803分机最长通话时间为25分钟 -> * # 3325

注意：分机的通话时间可在1分钟至99分钟之间选择，出厂是定义为99分钟，如需更改，输入新的时间即可，如需取消 n 号分机限时功能，则输入  * # 3n00。

5 特许拨号

    格式： * # 7nabcd （特许abcd 4位字头）

        * # 7nabc# （特许abc  3位字头）

        * # 7nab## （特许ab     2位字头）

    特许拨号指可对锁了某些字头的分机有限几个该字头的电话，以便能与指定的某些号码联系。

    例1 803分机锁了1字头，但欲开放经理手机130024*****，这时可将1300四位字头开通，这样，凡是 1300*** 的电话均可打出，而其它1字头电话则打不出，运行命令“ * #731300

       例2 804分机锁了长途 ，但公司在杭州有分公司，为了业务方便，对杭州的长途（0571）仍需开通，则可运行命令： * # 740571。这样，804分机除了可打杭州长途，其他长途均不能拨打。

注：取消特许拨号： * # 6000

6 三方通话

    三方通话指二部分机与外线可以同时通话，实现小型电话会议。打入或打出时，正在内部征询通话的任一方按任一电话键2秒即可。

7 密码锁

    用户可以设置一个4位长度的密码。如需在锁了字头或外线的分机打不受限制的电话，只需输入 ” * # 9 +密码+ # “，随后不用再挂机即可拨打外线电话。

    开锁格式” * # 9abcd # （abcd为密码）。     

    更改密码： * # 8abcd #  （听证实音）。

打入：

1 设置电脑话务员值班方式

    格式： * # 2000

    设置电脑话务员值班方式，外电打入是，所有分机均不响铃，外方听到“您好，欢迎至电沈阳魁星网络设备公司，请拨分机号，经理室801，财务室802，传真请拨0，查号请拨0” 语音提示后，输入分机号码（801-808）即可，对应分机响铃，提机即可通话，如果对方输入0，则802分机响铃，30秒不接听，则自动拆线退出，外线可以在语音提示未完时拨号，此时语音马上停止。

2 录入“欢迎信息”

    格式： * # 2200

    欢迎提示音由用户自己录制，如：“您好，欢迎至电沈阳魁星网络设备公司，请拨分机号，经理室801，财务室802，技术部803，传真请拨0，查号请拨0”

    录音时长为12秒，在输入“ * # 2200”之后将听到“嘟”一声，表示录音开始，而再听到另一声“嘟”后表示录音结束。

    录音次数不限，新的录音将自动覆盖旧的录音。请用优质电话机并用手柄进行录音，以取得良好效果。

3 监听“欢迎信息”

    格式： * #2300

    当您录完欢迎信息后，可通过此指令进行监听，以检查录音效果是否良好。但监听到的效果只供参考，实际效果以外线打入为准。

4 设置人工值班方式

    格式： * # 2100

    设置人工值班方式后，外电打入时，未设置免打扰的分机均会响铃，提机即可通话或转接。出厂时本机设置与人工值班方式，801至808分机处于响铃状态。如需某些分机不响铃，可以设置免打扰。

5 免打扰

A 设置免打扰

    格式： * # 1n10

B 取消免打扰

    格式： * # 1n00（n的意义同上）

    免打扰指外电打入时该分机不响铃，但可以转接和代接，以实现正常的电话呼入功能而避免无谓的干扰。

    例：外电呼入时除802至805不响铃外，其余响铃。

    步骤：801分机提机 -> * # 1210（听证实音） ->1310（听证实音） ->1410（听证实音） ->1510（听证实音） ->801分机挂机。

    例：将802改为响铃

    命令： * # 1200（即取消802分机的免打扰功能）

6 转接

    外电打入，某分机接听后，如需转叫另一分机，只需直接输入被转分机号码（801-808）即可，被转分机会响铃，提机即可通话，还可以继续转其它分机，方法同上。如果输错号码，系统会自动清除，您可以继续输入正确号码。转接有如下几种情况：

    A  A分机转B分机听回铃音，B分机响铃，外方听音乐等待，如20秒后B分机仍不摘机，则A分机自动恢复与外电通话。

    B  A分机转B分机，A分机不挂机，B分机响铃后摘机

    此时A分机可与B分机内部通话，外方听音乐等待，如果B分机想与外方通话，A分机挂机即可；如果B分机不想与外方通话，则B分机挂机，A分机恢复与外方通话。

    C  A分机转B分机，转完后A分机挂机

    此时B分机响铃，外方听音乐等待，B分机提机即可与外方通话；如B分机20秒内不提机，则A分机回响铃，摘机可继续通话和转接，不摘机则30秒后自动拆线。

7 代接

    外电打入或转接时，未响铃的分机亦可接听外电，提机即可。

8 内部通话

    如果交换机未接外线，拨打内部分机只需直接输入分机号码（801-808）

    如果交换机有外线，拨打内部分机则需先按“*”，听到内线拨号音（较清脆，尖锐）后，再输入分机号码（801-808）

    在内部通话过程中，若有外线呼入到分机可听到“嘟。。。嘟”声，挂机听到响铃后即可提机接入外线。

弹性编码（更改分机号码）

9 分机号码可以在000-999之间任意更改，您可以更改成自己喜欢的吉祥号码（168，888等），或按楼层来编号，方便记忆。

    格式： * # * 原始号码 # 新号码

    例：把803改成388

    步骤：801分机提机 -> * # * 803#388 （听证实音） ->801分机挂机。

取消：弹性编码： * # 6000

其他：

10 自动外线有无识别，可不接外线

    交换机能自动识别有无联接外线，如有外线，分机提机可直接拨外电；如无外线，分机提机听到内线拨号音，直接输入分机号码即可实现内部通话。

11 可接传真机

    任一分机均可以是传真机

12 用户数据抗掉电

    系统接受的所有用户数据均不受停电影响，重新通电后将完全恢复停电前的状态数据。

13 停电直通801分机

    如果停电，801将与外弦直接相连，通讯不受中断，而802-808 则暂不能工作。

14恢复出厂状态

    格式： * # 6000

出厂状态表：

    值班方式：人工方式

    免打扰：801-808未设置免打扰

    原始号码：801-808

    呼出限制：801-808均未限制

    通话时间：801-808均为99分钟

    原始密码：1234