警告
·本机只能由合格的维修人员进行安装和维修。
·当发生故障而使任何内部部件暴露时,立即断开电源线的连接并将本机返回给贵处经销商。
·在重新放置本机并首次重接电源前,在断开电源连接之前断开电信连接。
·此设备配有一个接地插头, 为了安全起见,此插头必须只插到按规定安装的接地插座上。
·电源线被用作主要的断开工具, 应保证使插座定位 安装在靠近本设备的地方并方便使用。
·为了防止火灾或触电的危险,勿让本设备淋雨或受潮。
·为了保护本机免受静电侵袭,请勿触碰本机的任何连接器。
安全说明
在使用您的电话设备时,为了减少火灾,电击和对人员伤害的危险,应始终遵循基本安全预防措施,包括如下:
勿在靠近水的地方使用此设备,例如,靠近浴缸,脸盆,厨房洗涤盆或洗衣盆,在潮湿的地下室或靠近游泳池的地方。
避免在雷电暴风雨期间使用电话 无绳电话类型除外 , 可能由于闪电而产生电击的危险。
勿在煤气泄漏附近用电话报告煤气泄漏情况。
只能使用本手册中指定的电源线和电池。 切勿用火处理电池, 否则会发生爆炸。 请查看当地规定以核实是否有特殊处理说明。
若有故障,则断开本设备的电话线,将电话线直接插入电话机。如果电话操作正常,在由委托的经销商排除故障之前,勿将电话线重新连接到本设备。 如果电话不能正常操作,则故障可能出在电话系统而不在本设备。
·应使本设备远离加热装置和产生噪音的电器设备,例如日光灯,电动机和电视机。 这些噪声源会干扰本设备的性能。
·应使本设备避免灰尘,湿气,高温 高于 和振动,而且不应直接受阳光曝晒。
·切勿试图把电线,管脚等插入本设备的通风口或孔内。
·勿用汽油,稀释剂等类似物品或者任何研磨粉清洁机壳 可用软布擦拭。
·请勿使用除 的 话筒以外的任何话筒。
在操作电话之前
在操作电话之前
打电话
基本呼叫
简易拨号
重拨
当被拨线路占线或没有应答时
接入 服务 服务接入
交替呼叫方法 交替呼叫—振铃 话音
无限制的呼叫
直接从外部接入另一用户 外线方直接拨分机号码的功能
从另一部分机或通过 设定您的电话 远程设定
接电话
应答呼叫
应答免提 免提应答
应答在另一台电话上振铃的呼叫 呼叫接听
通过外部扬声器应答呼叫 从任意用户电话应答中继线上的呼叫
使用应答 键
识别恶意呼叫 恶意电话识别
在通话过程中
转移呼叫 呼叫转移
保持一个呼叫
与两方交替通话 呼叫分离
应答呼叫等待
多方通话
静音
让其他人听通话 摘机监听
使用头戴式耳机 头戴式耳机操作
在离开您的办公桌前
转送呼叫
在来电的电话显示器上显示留言 缺席留言
防止其他人用您的电话 分机锁定
发 接通知
广播
应答 拒绝广播通知
根据您的需要设定电话
设定警报器 定时提醒
拒绝来电呼叫 免打扰
接收呼叫等待 呼叫等待 摘机呼叫通知 耳语
在被叫方和主叫方的电话上显示您的号码 呼叫 连接线路识别显示
防止您的电话号码在来电的电话上显示 连接线路识别限制
防止您的号码在被叫方的电话上显示 呼叫线路识别限制
防止其他人加入您的通话 主管遇忙优先插入拒绝
接通背景音乐
保护您的线路免受通知音干扰 数据线路安全
检查定时服务状态
设定并联电话振铃 并联电话
在与有线电话并联下使用您的移动电话 无线 并联方式
清除在您分机上设定的功能 分机设置清除
利用呼叫中心
离开来电呼叫分配群 注册 注销,收转
监听和控制来电呼叫分配群的呼叫状态 来电呼叫分配群监听
转送等待的呼叫 人工排队管理
使用用户提供的设备
如果连接门电话 开门器
如果连接集团电话主机
如果连接一个语音处理系统
在移到办公室的新位置后
使用与您原分机同样的设置 可移动分机
使用显示专用电话
使用呼叫记录
使用号码簿
接入系统功能 系统功能接入
控制功能
分机控制
定时服务方式控制
限制级控制 拨号音转移
接通外部背景音乐
录制外播留言
定制您的电话设置 个人编程
定制您的电话设置 个人编程
程序方式上的设定
定制各键的设置
管理员编程
编程信息
管理员编程
定制您的系统设置 系统编程
编程信息
系统编程
故障检修
故障检修
功能号码表
功能号码表
这是什么音
这是什么音
本章节逐步向您介绍如何使用每个功能。 为了熟悉本集团电话的许多有用功能,请阅读本章节。
您可以使用一部单线电话 ,例如:一部旋转式脉冲电话或一部 专用电话 如 。 您也可以用一部 移动电话 ,例如: 。 使用电话上的功能。 如果您正在使用一台带特殊功能键例如 或带显示器 的或两者都带有的 专用电话,您可以用键或显示的信息追随操作,作出简易编程。 如果您用的是一台带大显示器的电话 例如: ,您可遵循显示的信息来使用各功能。 如果您的电话没有功能键和 或显示器,您可以通过输入一个功能号码来操作集团电话, 根据您的电话类型来操作。 如果您使用一个话务台,您可以将话务台上的键用做连接专用电话上的键。
如果您使用一部没有功能键的 专用电话,您可将不用的灵活键中的一个改变为功能键。 请参考“ 定制各键的设置”为了使用某些功能,您需要输入指定的功能号码 和附加的参数,如果需要的话 。 这些功能号码有以下两类:
·灵活功能号码
·固定功能号码
固定功能号码不能改变。 然而为了方便使用,您可通过系统编程将灵活功能号码变成其他号码。 如果您想改变功能号码,请向您的经销商咨询。 在本手册中,将默认号码 工厂安装的 用于操作。 灵活号码以 半阴影键 表示。 如果您已改变了此功能号码,则使用新的编程号码。 将新号码写入“功能号码表” 附录 。
|
假如您使用一部没有“ ”或“ ”键的单线电话; 就不能接入在其功能号码中有“ ”或“ ”的功能。 |
为了确认,在操作过程中或在操作后,您会听到各种信号音。 请参考“ 这是什么音 ” 附录 。
在此手册中,您将看到“显示 ”。 这是指 专用电话的显示。 如果您的电话不是带显示的 专用电话,就不会显示此信息。 如果您使用一部 显示专用电话,此显示有助于您确认各个设定。 某些专用电话还能给您提供简易功能。 根据不同的功能将显示一条不同的提示信息。 通过按显示器旁边或底部上的对应键,或按导航键,您就能接入所需的功能。 另外,在显示专用电话上您可以进行功能操作或利用所显示的信息拨打所需号码。 请参考“ 使 用显示专用电话 ”。
分机号码
如果您使用一台 显示专用电话,您就能在显示器上查到您自己的分机号码。 挂机时按 键或软 键。
导航键可用于显示对比度和音量控制或您可在显示器上搜索所需要的项目。 在所需方向按导航键 音量键或转动微旋拨号盘。 对比度或音量和各项目将改变如下:
以英文表示的作为例子的显示和图解说明来自一台与 连接的电话。
在系统编程的情况下,某些功能在您的分机上可能受到限制。 请向您的系统管理人员或经销商咨询。
以下图符向您展示可用功能,注释和使用各功能的动作。
如果您使用一台 专用电话和话务台,它们可能具有以下介绍的一些有用的功能键。 对于 用户,请参考 的“操作说明”。 这些键使操作变得简单。 插图可能与您电话上的键有所不同。
改制的键
如果此项目在括号内,如本节中的 计费 ,它意味着灵活键已被改制成一个“计费”键。 要改变设置,请参考“ 定制各键的设置”。
| 键 |
功能 |
|---|---|
| 键 |
功能 |
环路 |
用于接入一条空闲外线打外线电话。 从任何外线打来的外线电话都会到达此键。 |
群 |
用于在一个指定的外线群中接入一条空闲外线打外线电话。 来自分配的外线群中的外线电话都会到达此键。 |
单 |
用于接入一条指定的外线打外线电话或接听外线电话。 |
直接分机选择 |
用于接入一部有单键拨号功能的分机。 也可以改变为其它功能键。 |
单键拨号 |
用于接入一个所需的用户或有单键拨号的系统功能。 |
来电呼叫分配群 群 |
用于接入一个指定的来电呼叫分配群来打电话或接听电话。 |
留言 |
用于留下留言待取指示或回叫留下留言待取指示的用户。 |
给另一部分机的留言 |
用于有另一部分机的留言键。 |
呼叫转送 免打扰 —两种电话 |
用于将全部电话转送到一部指定的目的地分机或拒绝。 |
—外线电话 |
用于转送呼叫至指定目的地或拒绝。 |
—内线电话 |
用于将内线电话转送到一部指定的目的地分机或拒绝。 |
群 —两种电话 |
用于将打到贵群的全部电话转送到指定目的地分机。 |
群 —外线电话 |
用以转送外线电话至您群的指定的目的地。 |
群 —内线电话 |
用于将打到贵群的内线电话转送到一部指定的目的地分机。 |
计费 |
用于输入一个计费代码。 |
会议 |
用于建立多方通话。 |
终止 |
用来断开目前的电话并在不挂机的情况下打另一个电话。 |
外部功能接入 |
用于接入由一台集团电话主机或电话公司提供的特殊功能。 |
话费参考 |
用于检查您自己的分机的全部话费。 |
呼叫寄存 |
用于寄存或恢复在预设置寄存区中的呼叫。 |
呼叫寄存 自动寄存区 |
用于自动将呼叫寄存于空闲的寄存区。 |
呼叫记录 |
用于显示来电呼叫信息。 |
用于 群的呼叫记录 |
用于使一个呼叫记录键用于来电呼叫分配群。 |
注册 注销 |
用于注册和注销方式之间的切换。 |
一个指定群的注册 注销 |
用于有另一来电呼叫分配群的注册 注销键。 |
全部群的注册 注销 |
用于有全部群的注册 注销键。 |
快速 |
用于转移在打到溢出目的地分机的来电呼叫分配群的排队等候最久的呼叫。 |
收转 |
用于开关收转状态,有准备和无准备方式。 |
系统警报 |
用于确认一个集团电话故障。 至于详细情况,请向您的经销商咨询。 |
定时服务 白天 夜间 午餐 休息 |
用于开关定时服务方式。 |
应答 |
用于应答一个来电呼叫。 |
释放 |
在通话过程中或之后,用于断开线路或完成呼叫转移。 |
长途限制 呼叫限制 |
用于临时改变长途限制 其它分机用户的呼叫限制等级。 |
服务 |
用于接收一个 服务。 |
呼叫线路识别限制 |
用于 和 服务之间的切换。 |
连接线路识别限制 |
用于 和 服务之间的切换。 |
保持 |
用于转移一个使用电话公司的呼叫。 |
头戴式耳机 |
用于使用头戴式耳机的通话。 |
定时服务转换方式 自动 人工 |
用于转换时间服务方式,或自动或人工。 |
双向录音 |
用于将通话录制到您的语音信箱中。 |
双向转移 |
用于将谈话录制到一部具体分机的语音信箱。 |
单键双向转移 |
用于将谈话录制到有单键拨号的具体分机的语音信箱。 |
现场呼叫屏蔽 |
当一个打来电话的人正在留言时用于监听您自己的语音信箱,如果需要的话,可截接此电话。 |
语音信箱转移 |
用于将一个呼叫转移到一部指定分机的语音信箱。 |
系统操作的例子显示如下。
本图向您显示连接实例。
接至另一台分机 内线电话
至话务员 话务员呼叫
您可以呼叫一部分机或一个如话务员分配的群。
在拨打外线电话前,您必须占用一条外线,因为要经过您的集团电话才能打外线电话。 选择下面其中一个方法:
自动选择空闲的外部线路 自动线路接入
当您的集团电话连接到一个专用网络时,您就能接入它。
呼叫
使用计费码 计费代码输入
您可以给分机用户一个指定的计费代码并检查他们的电话使用情况。 您可以给每个用户指定一个计费代码并检查通话时间。
简易拨号
这是为了方便经常拨打的电话号码。
您可以把一个电话号码存入单键操作的灵活键
定制您的电话设置
· 定制各键的设置 设置或编辑一个单键拨号键,储存所需要的电话号码或功能号码。
您可以在您的分机上储存号码供您个人使用。 默认值: 个号码, 此功能也被叫做话机速拨。
储存一个电话号码。
拨号
若要使用号码簿呼叫,请参考“ 使用号码簿 ”。
用储存在集团电话中的号码 系统速拨
您可用储存在集团电话中的速拨号码打电话。
通过摘机拨打预定的号码 热线
如果您的电话预先编程了,您只要简单地通过摘机就能打外线电话。 此功能也被叫做应答拨号。
储存一个电话号码。
设定取消
拨号
呼叫另一方,在拨预先编程的号码之前拨所需的用户电话号码。
摘机时您应把内线分配为占用线路。优先线路分配—去电
定制您的电话设置
程序方式上的设定 —优先线路分配—去电 摘机时选择占用的线路。
使用预编程的号码 快速拨号
只要通过按预编程号码进行快速拨号,您就能打电话。 至于详细情况,请向您的管理员或经销商咨询。
对宾馆来说,它是有用的功能。 例如,要拨客户服务号码,拨数字“”即可,不需拨完分机号码。
重拨
此功能在再次呼叫同一外线用户非常方便。
重拨您拨过的最后一个号码 最后号码重拨能储存多达 位数并重拨。
在按了 键后,如果您再次听到一个忙音,则按 键再试
自动重拨,按键然后按键或直接按键。它将一直拨置忙的号码直到被叫方在一个指定时间内应答自动重拨。您可以在拨号过程中完成其他任务。取消请按键。 有些外线可能不支持此功能。
您可以设定电话以接收回叫振铃:
当被拨分机变为闲置时。
当您需要的由另一分机正在使用的外线变为空闲时。
您不能对集团电话以外的占线用户设定占线自动回叫。
当您应答回叫振铃时:
对于外线电话: 线就被占据。
对于内线电话: 被叫的分机自动开始振铃。
设定分机和外线两者
从闲置分机处应答回叫
从空闲外线处应答回叫振铃
如果您在秒钟内不应答回叫振铃,此功能就被取消
取消回叫振铃占线自动回叫取消
当一个占线被叫方在一条 线路上空闲时,您就能把电话设定到接收回叫振铃。 当您应答回叫振铃时,被叫方的电话号码就被自动拨打。
在听到回叫振铃时应答
取消取消
如果您在指定的时间内未应答,此功能就被取消。
此功能的有效性取决于由您们电话公司提供的服务
您可以通知被叫方您的呼叫正在等待。 此功能也被称为占线用户电话信令 。
根据对方的电话,可采用“摘机呼叫通知 ”和“耳语 ”功能。 您可以通过扬声器和麦克风 与对方通话,或在对方正用话筒进行另一通话时,您只需通过话筒 耳语 发送呼叫通知即可。 请参考“ 接收呼叫等待 呼叫等待 摘机呼叫通知 耳语 ”。
对于来电 当被叫分机占线或未应答您的呼叫时,您可以留下一个通知以便被叫方能给您回话。 对于被叫分机 作为一个留言接收机, 键灯让您知道已收到一个呼叫。 如果您收到通知,您通过简单操作就能回叫来电。
对于来电
留下留言待取指示
留下取消留言待取指示
对于被叫分机
检查留下的留言并回叫
回叫
键灯表示现状如下: 关闭: 无信息 红灯亮: 您有一条信息。
·显示器显示最近呼叫的信息。
·对于被呼分机,如果您不想回叫,您可以取消留言待取指示。 取消时,先按 键,然后按软键。
·在您的 上,您可以建立一个或多个“给另一部分机的留言”键。 这些键可以接收其它分机或各种来电呼叫分配群的留言通知。 换言之,您可以监控其它电话的留言通知。
·此功能对于有一个留言待取灯的单线电话分机用户也是有用的。 即使他们没有留言待取灯,如果需要,他们也可以听到作为通知的特殊拨号音。
定制您的电话设置
· 定制各键的设置 设置或重排留言键或给另一部分机的留言键。
加入现有呼叫 主管遇忙优先插入
预编程的分机可以呼叫在打电话上占线的人并建立三方通话。
加入
对于加入的分机
交替与各方通话
您也可以拒绝其他可能加入您的通话默认值允许。请参考“ 根据您的需要设定电话 ”。
预编程的分机能监听另一部分机。
监听
预编程的分机能呼叫已设定免打扰功能的分机。
接入 服务 服务接入
您可以接入由 提供的服务
接入
此功能的有效性取决于由您们电话公司提供的服务
交替呼叫方法 交替呼叫—振铃 话音
在打内线电话时,来电可交替告警方法,或振铃或话音。 另一方面,在接听内线电话时,任何分机都能设定告警方法,或振铃或话音。振铃 默认值 : 您可用一个振铃音呼叫对方。语音呼叫 您可在听到一个证实音后立即与对方通话。
改变方法
如果被叫方使用单线电话或移动电话,就不能用语音呼叫。
当被叫方的电话处于拒绝语音呼叫方式时,此功能也不适用。
定制您的电话设置
· 程序方式上的设定 —交替接收—振铃 话音 选择告警方法,振铃或对方的语音。
在另一部分机上使用您的呼叫权 远程 接入
您可以在另一台分机上使用您的呼叫权 服务等级 。 您可以超越已设定的限制。 为了使用此功能,需要原来的分机号码和分机 个人识别号码 。 您可以通过输入验证码和验证码 来打电话。 至于可用的验证码,可向您们的管理员咨询。
呼叫 流动
用验证码呼叫验证码输入
当外线来电接入集团电话中的分机时,一个预先录制的留言问候来电并提供关于如何接入一部分机的情况, 您不需要话务员的帮助。 根据安全方式,您可以接入系统功能或用您的密码呼叫外线用户。 请向您的管理员询问分配给您集团电话的方式。
呼叫一部分机
呼叫外部用户
重试
警告 当您允许启动的外线至外线电话功能和第三方发现集团电话的密码验证码分机时,就会有他们用该电话线盗打电话的危险,而且话费将被记到您的账上。为了避免这个问题,我们强烈要求采取以下几点措施: 注意对保密。 指定一个复杂的您能设置的既长又随意的。 经常改变。
时间限制 在指定时限前秒钟,双方都会听到一个警报音。要延长,按任意拨号键,* 键除外。
如果设定内装自动值机员服务,根据外播留言,只要通过按一位数号码您就能接入所需的分机。
您可以从另一部分机或通过 在您的电话上设定以下功能。
·呼叫转送 免打扰
·改变分机的注册 注销状态
·缺席留言
·分机锁定
·定时服务转换方式
从另一部分机
通过